岐阜県大垣市

【基本情報】

世帯数:約6.6万
担当部署:大垣市クリーンセンター

大垣市 予約画面及び管理画面

【導入の背景】

下記課題があり、システムの導入を模索していた。
・大型ごみ収集予約の受付は電話のみで行っていた
・市民の大型ごみ処理手数料を支払う手段が、処理券しかない
・大型ごみの収集受付・配送指示にかかわる業務負荷が高く、効率化を図りたいと感じていた

【導入後の効果】

子育て全般に係る施策・情報について分かりやすく情報発信を行い、「検索の入り口」の集約化を行うため、和歌山県下の市町村も含めたチャットボットを導入

サービス「ソダイシス」の詳細は下記よりご覧ください。

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