リリース日：2020年5月
世帯数：約1.3万
使用チャネル：Webサイト、LINE
【分野】
子育て（子育てに対する悩み、学童保育所や認可保育園に関すること、児童手当について等）
新型コロナウイルス関連（厚生労働省発表の「新型コロナウイルスに関するQ&A」データ参考）
【導入背景】
社会状況が変化していくことにより様々なニーズが高まっていることを受け、子育てに関する
不安や疑問に答えるチャットボットを導入。さらにLINEを活用することでより充実した情報提
供を図る。
サービス「おもてなしSuite」の詳細は下記よりご覧ください。
